Politique d'expédition

Nous nous efforçons d'expédier les articles commandés avant 13h00 GMT le jour ouvrable même. Les commandes passées après 13h00 GMT seront expédiées le jour ouvrable suivant.

L'expédition au Royaume-Uni est gratuite en standard* en utilisant les services Royal Mail 48.

Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les mises à niveau du choix/de la rapidité du service postal.

L'expédition internationale est calculée en fonction du poids/contenu. Ces commandes seront fournies selon les conditions DAP. La TVA ou les droits locaux ne sont pas facturés au point de vente. Le paiement sera demandé par votre autorité douanière locale et devra être payé par le client avant que la livraison ne puisse être effectuée.

ATTENTION : les colis refusés ou retournés en raison de taxes ou de droits impayés ne sont pas éligibles aux remboursements d'expédition, des frais supplémentaires pour les droits et les frais de douane peuvent également s'appliquer.
  • Une fois le colis retourné, nous vous rembourserons le coût des marchandises.
  • Les frais d'expédition auront été utilisés pour vous envoyer le colis et ne pourront pas être récupérés par nous, par conséquent les frais d'expédition NE SERONT PAS remboursés.
  • Dans certaines circonstances, les frais de traitement et les droits de douane peuvent également nous être facturés et seront donc déduits de votre remboursement.


*(Les commandes au Royaume-Uni ou les articles de plus de 2 kg ne peuvent pas être envoyés avec les services de Royal Mail, dans certains cas, des frais d'expédition s'appliqueront)