Versand

Wir bemühen uns, Artikel, die vor 13:00 Uhr GMT bestellt werden, noch am selben Werktag zu versenden. Bestellungen, die nach 13:00 Uhr GMT eingehen, werden am folgenden Werktag verschickt.

Der Versand innerhalb Großbritanniens ist standardmäßig kostenlos* mit Royal Mail 48.

Für Upgrades der Versandart/-geschwindigkeit können zusätzliche Gebühren anfallen.

Bitte beachten Sie: Alle unsere EU-Bestellungen werden nach dem Prinzip „Delivered at Place“ (DAP) geliefert. Das bedeutet, dass keine lokale Mehrwertsteuer anfällt. Steuern und Abgaben sind stattdessen vom Empfänger bei der Lieferung zu entrichten.
WICHTIG: Für Pakete, die aufgrund nicht bezahlter Steuern oder Abgaben abgelehnt oder zurückgeschickt werden, besteht kein Anspruch auf Versandrückerstattung. Es können weitere Kosten entstehen:
Sobald das Paket an uns zurückgeschickt wurde, erstatten wir Ihnen ausschließlich die Kosten der Waren*.
*Versandkosten werden nicht erstattet, da sie für die ursprüngliche Lieferung verwendet wurden und nicht erstattungsfähig sind.
*In bestimmten Fällen können auch an uns zurückerstattete Zollgebühren oder Abgaben von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden.

Lieferbedingungen

Pakete werden an die beim Kauf angegebene Lieferadresse versandt. Nach Bearbeitung einer Bestellung können die Lieferdaten nicht mehr geändert werden. Sie erhalten E-Mail-Benachrichtigungen zum Fortschritt Ihrer Bestellung.
Emberton Imperial Ltd übernimmt keine Verantwortung für Pakete, die aufgrund falscher oder unvollständiger Lieferdaten des Kunden nicht zugestellt werden.
Wenn Sie eine Zustellungsbenachrichtigung erhalten, Ihr Paket aber nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter Angabe Ihrer vollständigen Lieferadresse.
Fehlende Lieferungen müssen innerhalb von 21 Tagen nach Erhalt der Zustellungsbenachrichtigung gemeldet werden. Nach Ablauf dieser Frist geltend gemachte Reklamationen sind nicht mehr erstattungsfähig.